DOMANDE FREQUENTI
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Attualmente, i nostri tempi di consegna sono di 7 giorni lavorativi.
Facciamo sempre del nostro meglio per rispettare queste tempistiche.
Ti consigliamo di attendere almeno 12 giorni dalla data dell’ordine prima di contattarci.
Voglio annullare il mio ordine, è possibile?
Sì, basta inviare un’e-mail a: info@deniove-ch.com
Annulleremo l’ordine e procederemo con il rimborso completo.
Come posso tracciare il mio ordine?
Clicca su “TRACCIA IL MIO ORDINE” e inserisci il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato durante l’acquisto.
Nota: potrebbero essere necessari 2-3 giorni per ricevere il codice di tracciamento.
Resi e Rimborsi
Non sono soddisfatto del mio acquisto, posso ottenere un rimborso?
Hai 90 giorni di tempo per provare i nostri prodotti.
Per ottenere un rimborso, ti basterà rispettare la nostra Politica di Reso e Rimborso.
Contatti
Quando posso contattarvi?
📧 E-mail (risposta entro 24h nel 99% dei casi): info@iniove-ch.com
Pagamento
Il mio pagamento è sicuro?
Sì. I tuoi dati sono crittografati tramite connessione SSL e gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento.
Nessuna informazione viene salvata sui nostri server.
Siamo qui per te ❤️
Hai trovato le risposte alle domande più comuni.
Se hai bisogno di ulteriore aiuto, scrivici a info@iniove-ch.com
Il nostro team è a tua completa disposizione.
